در راستای تقویت پیوند دانشگاه با صنعت و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی در سطح کلان، موسسه آموزش عالی آپادانا شیراز با تکیه بر توان علمی و پژوهشی اعضای هیئت علمی و پژوهشگران برجسته خود، مجری طرح پژوهشی راهبردی «بررسی میزان رضایتمندی ذینفعان شرکت گاز استان فارس» بوده است. این پروژه پژوهشی-کاربردی با هدف واکاوی علمی سطح رضایت، شناسایی انتظارات، نیازسنجی دقیق و تحلیل نظرات گروه‌های مختلف ذینفعان اعم از مشترکین خانگی، تجاری، صنعتی و سازمان‌های همکار به مرحله اجرا درآمده است.

اجرای این طرح گامی موثر در جهت پیاده‌سازی مدل‌های نوین ارزیابی سازمانی و سیستم‌های مدیریت کیفیت خدمات به شمار می‌رود. پژوهشگران موسسه آموزش عالی آپادانا با به‌کارگیری متدولوژی‌های استاندارد علمی، طراحی ابزارهای بومی‌سازی‌شده سنجش رضایت، نمونه‌گیری‌های دقیق آماری در پهنه جغرافیایی استان فارس و تحلیل‌های پیشرفته داده‌محور، تصویری روشن و واقع‌گرایانه از عملکرد شرکت گاز استان فارس تدوین نموده‌اند.

از مهم‌ترین دستاوردها و مزایای راهبردی این پروژه پژوهشی می‌توان به فراهم‌سازی بینش داده‌محور برای مدیران ارشد شرکت گاز، شناسایی دقیق نقاط قوت و گلوگاه‌های نیازمند بهبود در فرآیندهای خدمت‌رسانی، تدوین الگوهای عملیاتی ارتقای رضایت عمومی و همچنین خلق ارزش پایدار سازمانی اشاره کرد. نتایج به‌دست‌آمده از این طرح، علاوه بر ارائه نقشه راه بهبود مستمر به شرکت گاز استان فارس، جایگاه موسسه آموزش عالی آپادانا شیراز را به‌عنوان یک قطب دانشگاهی پیشرو و پاسخگو در حل مسائل استانی، اجرای پروژه‌های تقاضامحور و توسعه ارتباط سازنده با صنایع بزرگ کشور تثبیت می‌نماید.